Der Breitband-Zweckverband der Ämter Dänischenhagen, Dänischer Wohld und Hüttener Berge hat sich am Montagabend in Osterby darauf geeinigt, in welcher Reihenfolge die 28 beteiligten Gemeinden Anschluss an das schnelle Internet bekommen sollen. In Osterby, Revensdorf, Damendorf, Hütten und Brekendorf besteht bereits die Möglichkeit, über den Anbieter Fiete.Net (mr.net group, Flensburg) mit hohen Datenraten im Internet zu surfern.

Wann die restlichen 23 ländlichen Gemeinden auf der schnellen Datenautobahn Gas geben können, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Entscheidend ist vor allem, wie hart und lang der Winter wird. Für die Gemeinden aus dem Amt Dänischenhagen kommt es außerdem darauf an, wann die Bahn die Genehmigung für die notwendige Leitungsquerung an der Bahnstrecke Kiel-Eckernförde in Höhe Neudorf-Bornstein erteilt.

Der Ausbau des Leitzungsnetzes für schnelle Datenübertragungsraten soll bis Frühjahr 2013 abgesschlossen sein. Zu den drei beiligten Ämtern gehören 15.000 Haushalte. Günter Blankenagel vom Vertreieb der mr.net group rechnet mit einer Durchdringung von 20 bis 30 Prozent. Bisher liegen nach seinen Worten 1.600 Interessenbekundungen und 320 fest unterschriebene Aufträge vor. 70 Haushalte seien mittlerweile am Netz, 40 davon hätten zusätzlich einen Telefonanschluss gebucht.

Quelle: www.fiete.net

Wie interessant, einen Kommentar vom 24. Juli 2004 zu lesen, was immerhin viereinhalb Jahre sind. media|NRW: “Es geht darum, die bisher bestehenden Brüche zwischen den Produktkategorien Schritt für Schritt zu neuen Angeboten zusammen zu fügen. Ein Passwort statt dreißig verschiedene, ein Anrufbeantworter. Verbunden mit intelligenten, einfach zu nutzenden Weiterleitungsservices, und so fort.”

Beispiel: Ein Argument, von Festnetz-DSL auf Mobiles DSL umzusteigen, wäre neben der Verfügbarkeit die Datenübertragungsrate und der Preis. Denn Satelitten-DSL ist nicht so goldig, wie es glänzt, aber viele Landgebiete in Deutschland haben überhaupt kein Festnetz-DSL, weswegen die eine oder andere alternative Anbietergesellschaft zum Netzbetreiber sogar für analoge Anschlüsse eine Flatrate anbietet, damit die Kunden ohne Gebührenstreß surfen und per E-Mail kommunizieren können.

Der Idealfall ist die Beratung durch eine Fachkraft, um ein spezifisches Paket schnüren zu können. Aber daran scheint es meistenteils zu hapern. Woher soll ein Kunde wissen, wonach er fragen soll, wenn er weder alle Alternativen kennt, noch die Vor- und Nachteile für seinen Bedarf einschätzen kann?

Allein die Macke der Gesellschaften mit 24-Monatsverträgen die Kunden zu knebeln spricht für die Hilflosigkeit, kundenorientiert zu handeln. Die Vermittler und die Anbieter sind fokussiert auf Verträge und kümmern sich einen Dreck darum, ob die Kunden zufrieden sind, ob die versprochenen Datenübertragungsbandbreiten überhaupt erzielbar sind oder ob das eigene Paket überhaupt dem Kundenbedarf entspricht.

Die Unzufriedenheit wächst parallel zur Unwissenheit. Seit Liberalisierung des Telekommunikationsmarktes habe ich keinen Nerv mehr, den vierteljährlichen Zyklen  der Marketing-Schnapsideen zu folgen. Ich möchte telefonieren, ich brauche eine Internetflatrate und im Notfall ein mobiles Telefon.

Wenige Wochen nach Abschluß eines Vertrages habe ich vergessen, welcher Rattenschwanz an dem Vertragswerk hängt und bin dem Gelaber eines Verkäufers hilflos ausgeliefert. Ich brauche viele nutzlose Stunden, um irreführende Angebote und das Kleingeschriebene zu sichten. Darin unterscheiden sich die vielen Anbieter nicht. Verbraucherschutz und Rücktrittsrecht existieren nicht. Briefe und Faxe, E-Mails und Anrufe verpuffen, damit der Vertrag zustandekommt. Am Telefon werde ich eine dreiviertel Stunde lang zugesülzt, bis ich glaube, daß ich nie widerrufen habe.

Vor 15 Jahren war ich als Kunde noch König. Jetzt bin ich der letzte A…. Hauptsache ich zahle. Am schlimmsten scheint mir dabei die Deutsche Telekom zu sein, die wie der Teufel hinter jeder verlorenen Seele hinterherjagt.

Hans Kolpak

Weil ja viele sonst immer nur schimpfen auf die T-Com, nun mal etwas Positives dazu. Ich bin nun schon seit zwei Jahren ein Kunde der Telekom. Nun könnte man fragen, warum unbedingt dort, denn immerhin ist dies der teuerste Anbieter überhaupt. Das ist zwar richtig, aber dennoch bin ich gerne dort Kunde. Die Telekom hat mir einmal sehr geholfen, damals war ich noch Kunde bei einem anderen Anbieter, der mich aber arg enttäuscht hat. Als ich umgezogen bin, war es dem Anbieter nicht möglich, in meiner neuen Wohnung einen Anschluss frei zuschalten. So bin ich dann zur Telekom gegangen und die haben mir innerhalb einer Woche meinen Anschluss gegeben. Ich habe zwar vorher auch bei anderen Anbietern gefragt, dort hätte es aber überall drei Monate gedauert. Da ich aber eine Frau bin, die gerne telefoniert, war das natürlich gar kein Thema für mich.Ich bin damals bei der Telekom für den Preis von 49,95 Euro eingetreten, dies beinhaltet eine Festnetzflatrate, wie auch DSL6000 und Internetflatrate. Dies war schon zwanzig Euro teurer, als bei meinen ersten Anbieter, aber mir blieb nicht viel übrig. Aber siehe da, die Telekom ist sehr nett, wenige Monate später erhielt ich einen Anruf, dass ich nun nur noch 44,95 Euro bezahlen bräuchte. Mir wurde erklärt, dass jeder Kunde in den Genuß der Preissenkungen für Neukunden kommt, wenn er bereit ist, seinen Vertrag um zwei weitere Jahre zu verlängern. Da ich so aber sparen kann, habe ich das natürlich sofort gemacht. Da ich zufrieden mit dem Anbieter Telekom bin, machen mir zwei weitere Jahre nichts aus.

Nun stehen wir wieder vor einem Umzug in das schöne Sauland. Wir bekommen in einer Woche unseren Anschluss von der Telekom und sogar viel günstiger. Wir zahlen dann mit ISDN, Flatrate fürs Internet und Telefon nur sage und schreibe 39,95 Euro. Als wir fragten, warum denn so viel günstiger, denn hier in Essen haben wir kein ISDN und zahlen mehr, wurde uns erklärt, dass dort hinten die Anbieter um ihre Existenz kämpfen müssen. Dies bewirkt, dass die Telekom ihre Preise arg runterschraubt, damit die Kunden nicht zu anderen Anbietern wechseln. Was auch Sinn macht, denn auf einem Dorf wohnen ja noch lange nicht so viele Menschen, wie in einer Großstadt. Mir soll es natürlich recht sein, denn so zahle ich noch weniger und bin doch bei dem gleichen Anbieter. Das ist doch mal richtig schön und angenehm. Ich kann die Telekom wirklich nur empfehlen, die Mitarbeiter alle sehr nett sind. Die Preise stimmen mit der Leistung überein, somit ist dies für mich okay.

Kerstin M.

T-Com Angebote